Работен процес при извънредно положение (COVID-19) Организиран е непрекъсваем процес на работа на всички звена на ЗАД „БУЛСТРАД ВИЕНА ИНШУРЪНС ГРУП“
УВАЖАЕМИ КЛИЕНТИ И ПАРТНЬОРИ,
За ЗАД „БУЛСТРАД ВИЕНА ИНШУРЪНС ГРУП“ е приоритет да предприеме всички необходими мерки, за да предпази здравето на клиентите и служителите и същевременно да осигури непрекъсваемост на услугите на Дружеството.
Във връзка с обявеното извънредно положение на територията на Република България и мерките за ограничаване на разпространението на COVID-19, Булстрад въвежда следния режим на осъществяване на работните процеси:
ОБЩИ МЕРКИ
- Организиран е непрекъсваем процес на работа на всички звена на ЗАД „БУЛСТРАД ВИЕНА ИНШУРЪНС ГРУП“.
- В офисите на дружеството е осигурено присъствие на служители, работещи в условия на повишени мерки за сигурност, в стандартно работно време.
- За служителите, които работят пряко с клиенти, са предвидени всички необходими за предпазване на здравето средства.
- Служителите, които не работят пряко с клиенти, преминават в дистанционен работен режим.
ПРИ ЩЕТА
- Удължава се срокът за завеждане на щета в рамките на един месец, след отмяна на извънредното положение, с изключение на рисковете „Кражба“, “Грабеж“ и „Пожар“, за които важат сроковете за уведомяване съобразно общите условия по застраховките.
- Ликвидационните центрове работят с обичайното си работно време (при условия на ограничен личен контакт) за обслужване на претенции.
ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ЗАСТРАХОВКА И ПЛАЩАНЕ НА ВНОСКА
- Стриктно спазвайте инструкциите за влизане в офисите по единично, изчаквайте Вашия ред извън офиса на дистанция от 1.5 метра един от друг.
- Засилен е режимът за почистване и дезинфекциране на помещенията, особено тези, в които има движение на повече хора.
- Можете да видите всичките си активни полици и предстоящите вноски по тях в сайта на дружеството www.bulstrad.bg (bulstrad.bg/услуги/за-клиенти).
- Плащане на вноски можете да извършите по следните банкови сметки на дружеството:
Уникредит Булбанк
BG02UNCR76301010BULSTR
BIC: UNCRBGSF
ДСК
BG06STSA93000004747162
BIC: STSABGSF
Райфайзенбанк
BG83RZBB91551060013220
BIC: RZBBBGSF
Юробанк България (Пощенска банка)
BG18BPBI79401034930302
BIC: BPBIBGSF
ОББ АД
BG87UBBS92001081001110
BIC: UBBSBGSF
ВАЖНО!!!
Моля задължително вписвайте в полето „Основание за плащане“ пълния номер на застрахователната полица!!!
Плащането е възможно и по сметките, които използвате към момента.
ЗА ВРЪЗКА С НАС
- Центърът за информация за клиенти работи непрекъснато, като можете да се свържете с нас на 080011111 и през контактните форми на bulstrad.bg.
Не се колебайте да се свържете с нас за допълнителна информация, при въпроси и необходимост от съдействие от нашите колеги.
Предвид сложността на обстановката, молим да оцените необходимостта и спешността за посещение на офис на Дружеството. Ние сме на Ваше разположение и можем дистанционно да решим всеки възникнал въпрос.
От Екипа на ЗАД „БУЛСТРАД ВИЕНА ИНШУРЪНС ГРУП“